Qué datos recogemos y para qué los usamos
Al crear su cuenta en bes365, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Esta información nos permite verificar su identidad, habilitar depósitos y retiros mediante Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias con BCP e Interbank, y cumplir con las obligaciones legales aplicables
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en las regiones habilitadas. Cuando realiza un depósito con Yape, registramos el número de operación y el monto para confirmar el abono en su billetera de cuenta; ese registro se mantiene mientras su cuenta esté activa y por el período que exija la normativa local. También
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recopilamos datos de navegación —dispositivo, sistema operativo, dirección IP— para mejorar el funcionamiento desde el celular y detectar accesos no autorizados. No compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Cualquier transferencia de datos a proveedores de servicios (como procesadores de pago o soporte técnico)
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se rige por acuerdos de confidencialidad. Si tiene dudas sobre el tratamiento de su información, puede escribirnos a través del chat de soporte disponible en la plataforma
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.